Исследования показывают, что большинство людей используют в текстах аббревиатуры, и они им не нравятся.
Согласно новому исследованию, опубликованному Американской психологической ассоциацией, использование сокращений в текстовых сообщениях может заставить вас показаться неискренним. Журнал экспериментальной психологии.
В исследовании приняли участие восемь экспериментов с более чем 5300 участниками. Исследователи обнаружили, что участники использовали сокращения обмен сообщениями с меньшими усилиями, что приводит к меньшему количеству ответов.
Исследование возглавил Дэвид Фанг, докторант кафедры поведенческого маркетинга Стэнфордского университета. Он объяснил: «Мы думали, что пользователям текстовых сообщений могут понравиться сокращения, потому что они передают ощущение неформальной близости, поэтому мы были удивлены тем, что сокращения создают негативный имидж людей, которые их используют».
Почти все участники сообщили использовать сокращенную фразу при написании текстаТипа «ИДК» вместо «Не знаю». Однако многие из тысяч опрошенных не верили, что другим эти сокращения понравятся.
Короче и меньше ответов
Исследователи проанализировали истории чатов участников Discord и Tinder в 37 странах. Результаты показали, что отправители текстовых сообщений, использующие сокращения, получали короче и меньше ответов.
Дополнительные эксперименты также позволили участникам оценить переписку с людьми, которые использовали или не использовали сокращения.
«Хотя наши общие результаты по возрасту неоднозначны, очевидно, что молодые люди не особенно любят аббревиатуры, хотя сила этого неприятия может варьироваться в зависимости от возраста», — сказал Фанг.
Исследования показали, что текстовые сообщения с сокращениями могут способствовать возникновению чувства одиночества, поскольку со временем люди получают менее частые или положительные ответы на свои сообщения, сказал Фанг. Но он не считает, что люди должны вообще отказаться от использования сокращений.
«Мы часто приравниваем усилия, которые вкладываем в разговор, к важности связи. В некоторых случаях имеет смысл приложить меньше усилий и смириться с тем, что вас воспринимают как менее искреннюю, например, быстрое сообщение водителю службы доставки», — сказал Фанг.
«Однако наши выводы особенно актуальны, когда мы хотим выглядеть более искренними и укреплять социальные связи, например, в начале отношений или когда нам нужно произвести хорошее впечатление».
