Туристическая индустрия Израиля процветает на фоне военного кризиса и эвакуации
после ХАМАС атаковал Израиль 7 октября.Десятки тысяч израильтян были эвакуированы из поселений вокруг границ Израиля с Ливаном и сектором Газа. В начале войны, Министерство туризма Израиля Помогла 125 000 вынужденным переселенцам найти временное жилье. Под руководством министра туризма Хаима Каца министерство предоставило вынужденным переселенцам 50 000 гостиничных номеров и учредило программу суточных.
Министерство туризма выплатило 3,2 миллиарда шекелей (850 миллионов долларов) отелям и предоставило 2 миллиарда шекелей для 100 000 перемещенных жителей через Израильский институт национального страхования.
Более прошло шесть месяцев с начала войны, около 7000 эвакуированных все еще живут в гостиницах. Около 50 000 человек вернулись в свои дома благодаря специальному гранту Министерства туризма.
Media Line поговорила с Министерством туризма и отелями, принимающими эвакуированных, об опыте эвакуированных из квартир, влиянии войны на туристическую отрасль и будущем туризма в Израиле.
Пресс-секретарь Министерства туризма Анат Шихор-Аронсон рассказала The Media Line: «Как и везде в мире, туризм полностью остановился в начале войны». «От почти рекордных приездов в 2023 году, как и в 2019 году, до нуля – 100 к 0».
Шихор-Аронсон сообщил, что Минтуризма изначально не планировало участвовать в эвакуации. Но когда было объявлено, что ВПЛ будут размещаться в общественных зданиях, таких как школы, министр туризма Хаим Кац предложил альтернативное решение.
Жилье для 90 000 эвакуированных во время военного кризиса
«Он сказал: «Нет», — сказал Шихор-Аронсон. «Мы в Минтуризма умеем работать с отелями и сразу с ними связываемся Израильская гостиничная ассоциация. Мы создали ситуационную комнату в здании гостиничной ассоциации Тель-Авива и привлекли десятки наших сотрудников и людей из гостиничной ассоциации».
За несколько дней команде удалось разместить в гостиничных номерах 50 000 эвакуированных.
Шихор-Аронсон рассказал, что в начале войны в гостиничных номерах разместили около 90 тысяч эвакуированных. По мере того как война затягивалась, многие эвакуированные стали искать другие варианты заработка.
«Хотя отели предоставляют лучшие условия и делают все возможное для размещения эвакуированных, условия непростые», – сказал Шихор-Аронсон.
Он добавил, что министерство предоставило грант в размере 200 шекелей (53 доллара США) в день для взрослых и 100 шекелей (27 долларов США) в день для детей на альтернативное жилье перемещенным жителям, которые решили не оставаться в гостиницах.
«Это стоит 18 000 шекелей (4770 долларов США) в месяц для семьи с двумя родителями и двумя детьми и 21 000 (5570 долларов США) для семьи с тремя детьми, что позволяет им снимать квартиру самостоятельно и при этом иметь достаточно денег на жизнь. “. — сказал Шихор-Аронсон. «Многие эвакуированные решили сделать это».
Текущая государственная поддержка вынужденных переселенцев продолжится до 7 июля. Если услуги министерства потребуются и дальше, их можно расширить.
«Кто знает, что произойдет? Мы надеемся, что война закончится, но если будет необходимо продолжить наши услуги, мы полностью к этому готовы”, – заявил Шихор-Аронсон.
Йосси Глейзер, генеральный менеджер южного региона Fattal Hotels, крупнейшей гостиничной сети Израиля, рассказал The Media Line, что более 20 000 человек, вынужденных покинуть свои дома, были размещены в отелях сети.
«Этих эвакуированных приветствовали во всех 40 наших отелях от севера до юга Израиля и приняли с большой любовью и состраданием», – сказал Глейзер.
Он сообщил, что около 90% номеров в гостиницах заняты эвакуированными. Большинство из этих эвакуированных вернулись в свои дома или переехали в альтернативное жилье, при этом многие гостиницы больше не принимают перемещенных жителей.
«Мы открыли свои двери только для эвакуированных», — сказал Глейзер. «Кто-то оставался на недели, кто-то на месяцы. «На данный момент большинство из них забронировано, за исключением двух отелей: одного в Эйлате и одного в Тель-Авиве».
По словам Глейзера, хотя период был достаточно трудным, отели были готовы к кризису.
«Наша работа — знать, как адаптироваться к потребностям каждого гостя», — сказал он. «Во время войны у нас есть возможность стать домом для людей. Помимо всех основных потребностей, помещения и удобств, мы знаем, как скорректировать питание и изменить наше меню, чтобы у людей было разнообразие на протяжении шести месяцев».
Глейзер отметил, что для удовлетворения потребностей эвакуированных в гостиницах открыты детские сады, школы, медицинские, стоматологические и психиатрические центры.
Он сказал, что для него было большим удовольствием и честью помочь эвакуированным, а их семьи высоко оценили усилия отелей.
«Они стали нашей семьей, а мы стали их семьей», – сказал он. «Наши слуги знают имя каждой собаки, каждого ребенка, каждой семьи в отеле. Мы отмечали свадьбы, бар-мицвы и дни рождения. «В наших отелях мы видели рождение детей более чем в 30 еврейских семьях».
«Некоторые из эвакуированных были очень травмированы, но наши сотрудники умели обнимать, слушать и принимать их с большой любовью», — продолжила она, — «И, кроме того, в нашей команде работает более 300 мужчин и женщин. его призвали на военную службу в это трудное время».
Коби Хацоэль, генеральный менеджер Fattal в Тель-Авиве и Герцлии, рассказал The Media Line, что финансовый аспект эвакуированных домов не обсуждался в начале войны.
«Мы никогда не думали о финансах. Мы просто хотели помочь людям пережить это трудное время», — сказал он.
Он рассказал, что гостиницы начали получать финансовые компенсации от Минтуризма примерно через месяц после начала войны.
Хотя номера будут закрыты, потребуются дополнительные средства на ремонт отелей после отъезда эвакуированных.
«Когда в гостинице надолго остаются люди с животными и всем их имуществом, то приходится делать ремонт в номерах. Мы надеемся получить некоторую поддержку для этого», — сказал Хацоэль.
Шихор-Аронсон, представитель Министерства туризма, заявил, что он с оптимизмом смотрит на будущее израильского туризма.
«Мы уже готовимся к послевоенному дню», – сказал он.
“Мы находимся на связи со всеми”, – сказал он. «Мы организуем мероприятия для того, чтобы мир всегда помнил об Израиле. Мы поддерживаем наши маркетинговые маршруты, а также участвуем почти во всех туристических ярмарках по всему миру, и интерес к Израилю по-прежнему сохраняется».
Хацоэль выразил благодарность за внутренний туризм, который все еще продолжается в стране. Он отметил, что отели сети в Эйлате, Мертвом море и Тель-Авиве полностью забронированы.
«Люди хотят вернуться на работу и отправиться в отпуск», — сказал он, предсказав, что отели будут преуспевать во время предстоящих еврейских праздников Песаха и летних каникул.
Глейзер, управляющий отелями на юге Израиля, сказал, что израильтяне заинтересованы во внутреннем туризме, чтобы расслабиться в напряженный год. По его словам, наибольший спрос наблюдается в курортных зонах, Тель-Авиве и Иерусалиме. По его словам, гостиницы начали принимать иностранных гостей как для деловых поездок, так и для поездок солидарности.
Благодаря высокому спросу на фоне сложных реалий гостиничная индустрия Израиля доказала свою устойчивость.
«Туризм больше не является роскошью», – сказал Глейзер. «Это базовая потребность. Мы все знаем, что в прошлом у Израиля были и другие кризисы. Мы надеемся, что вернемся к нормальному уровню туризма в третьем квартале этого года».
