Проблема качественного доступа в Интернет агентства “Туран” решена
С 27 марта государственный провайдер Бакинтернет восстановил стабильный интернет-трафик для информационного агентства “Туран”. Проблема с дорожным движением возникла в начале февраля и долгое время не решалась, несмотря на регулярные обращения Turan. 19 марта агентству пришлось обратиться за помощью к министру цифрового развития и транспорта Азербайджанской Республики Рашаду Набиеву.
Сегодня агентство Туран поблагодарило министра за решение проблемы.
Уважаемый господин Рашад Набиев,
19 марта я обратился к вам по поводу серьезных перебоев в нашем интернет-соединении. Рад сообщить, что 27 марта ООО «Азтелеком» и «Бакинтернет» успешно решили проблему, восстановив стабильный трафик. Я ценю ваше внимание к этому вопросу.
Однако я чувствую себя обязанным подчеркнуть сохраняющиеся проблемы. В принципе, мне не следовало прибегать к вашему вмешательству. Ответственность за решение таких проблем лежит на организациях и частных лицах, непосредственно подотчетных потребителям и действующих в рамках сервисных контрактов и нормативной базы. Ситуация агентства “Туран” указывает на наличие системной проблемы, которую следует изучить более тщательно и принять превентивные меры, чтобы не допустить ее повторения.
Я верю, что ваше руководство приведет нас к будущему, в котором подобные опасения будут сведены к минимуму и все граждане смогут пользоваться безопасным и бесперебойным Интернетом. Желаю вам успехов в вашей работе.
С уважением, Мехман Алиев, директор.
